Dank unserem Solution Design schaffen Sie bessere Erlebnisse für Kunden und Mitarbeitende
Der technologische Fortschritt entwickelt sich exponentiell und ermöglicht eine immer bessere Abdeckung der Kundenbedürfnisse. Kunden haben gelernt, dass immer mehr möglich ist und fordern eine maximal mögliche Personalisierung der Leistung. Das Solution Design und damit das Anforderungsmanagement von Applikationen wird somit komplexer: Erwartungen der Kunden müssen rasch erkannt und optimal auch über technologische Lösungen abgedeckt werden.
Entsprechend ist das systematische Erfassen von Anforderungen und deren Auswirkungen auf die IT-Systeme und die Prozesse erfolgskritisch, und zwar von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Mit unserem durchgängigen Solution Design & Delivery Framework stellen wir sicher, dass Ihre Applikationen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeitenden ausgerichtet sind und Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt werden.
Ihre Herausforderung
- Sie wollen Systementwicklungen schnell auf den Markt bringen und eine Steigerung in der Echtzeitpersonalisierung Ihrer Customer Journey realisieren?
- Sie wollen einen aktiven Beitrag zur Stärkung der Wettbewerbsstellung der Organisation leisten, indem Sie Schnelligkeit und Agilität in den Entwicklungsprozessen verankern?
- Sie wollen die neuen technologischen Möglichkeiten nutzen, um Kundenerwartungen zu prägen und Ihre Kunden mit einem neuen IT-basierten Produkt oder Service zu begeistern?
- Sie stehen vor der Herausforderung, dass sich die in der Vision angestrebte Kundenzentrierung während des Prozesses der Anforderungsaufnahme bis zur Einführung von neuen oder angepassten Applikationen verliert?
Unser Lösungsansatz
- Sie erreichen eine noch nie dagewesene Schnelligkeit in der Entwicklung und Inbetriebnahme von Applikationen.
- Sie verankern das Alignment zwischen Business und IT als unternehmenskulturelle Dimension.
- Sie nutzen die technologischen Möglichkeiten zur Prägung der Kundenerwartungen optimal aus und erreichen dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz.
- Sie haben Ihr IT-Projekt von der Anforderungsaufnahme bis zur Inbetriebsetzung besser im Griff – auf Ebene Qualität, Termine und Kosten.
Ihr Nutzen
- Sie erreichen eine noch nie dagewesene Schnelligkeit in der Entwicklung und Inbetriebnahme von Applikationen.
- Sie verankern die Zusammenarbeit auf Augenhöhe zwischen Business und IT als unternehmenskulturelle Dimension und stellen damit eine maximale Kundenzentrierung sicher.
- Sie nutzen die technologischen Möglichkeiten zur Prägung der Kundenerwartungen optimal aus und erreichen dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz.
- Sie haben Ihr IT-Projekt von der Anforderungsaufnahme bis zur Inbetriebsetzung besser im Griff – auf Ebene Qualität, Termine und Kosten.
